POLITICA QUALITA’ PACK CO.

La Direzione del Laboratorio Pack Co. S.r.l. al fine di assicurare ai propri prodotti e servizi una maggiore rispondenza agli standard qualitativi richiesti, ritiene necessario mantenere un Sistema di gestione per la Qualità.
La Direzione garantisce che tutte le prove eseguite sono realizzate con professionalità. A tal fine la Direzione ritiene obiettivi di primaria importanza:

– la conformità del proprio Sistema Qualità alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 con accreditamento da parte dell’ organismo preposto;

– l’assicurazione dell’ indipendenza, imparzialità e integrità del personale del Laboratorio;

– la soddisfazione del cliente attraverso l’idoneità e conformità del servizio rispetto ai requisiti (verificata mediante prove inter laboratorio), fornito a prezzi adeguati e la rapidità e puntualità di consegna;

– Il mantenimento e miglioramento continuo del servizio offerto;

– l’addestramento del personale, attraverso corsi di formazione con particolare riguardo alla documentazione, procedure, riservatezza e sicurezza;

– l’aggiornamento, manutenzione e taratura delle apparecchiature; secondo i requisiti di norma;

– il tempestivo trattamento delle non conformità e dei reclami al fine di creare un’opportunità di miglioramento a partire dalla consapevolezza degli errori commessi.

Documento di supporto n°1
Capitolo 4.2
Rev. 00 del 31/10/2016

PRIVACY POLICY SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELLE PERSONE FISICHE

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 “Regolamento Generale Europeo in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE” (GDPR, di seguito il “Regolamento”) informiamo gli utenti che i dati personali inseriti nella pagina dei contatti del nostro sito web sono trattati con le modalità e le finalità descritte di seguito.

Premessa

Per trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 4, n. 2, del GDPR, si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
In osservanza delle prescrizioni previste dal Regolamento in materia di protezione dei dati personali, forniamo qui di seguito le informazioni circa l’utilizzo dei dati personali acquisiti con la compilazione del modulo dei “contatti” alla relativa pagina del sito web aziendale.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è la società PACK CO. S.R.L., in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Milano, via Angelo Brunetti n. 8 cap 20156, che li utilizzerà per le finalità indicate di seguito. Per ulteriori informazioni potete contattare il Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail: info@pack-co.it

Fonte dei dati personali

I dati personali vengono forniti dall’utente e raccolti dal Titolare del trattamento per via telematica, in occasione della compilazione del modulo dei Contatti da parte dell’utente raggiungibile
all’indirizzo https://www.pack-co.it/contatti.aspx del nostro sito internet.
Tutti i dati raccolti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente, e comunque, con la dovuta riservatezza.
Questo sito non utilizza i cookie.

Finalità del trattamento

I dati qui raccolti hanno finalità esclusivamente connesse alla richiesta di informazioni da parte dell’utente e pertanto per riscontrare la richiesta dell’utente e/o per l’erogazione del servizio
richiesto.
L’utente è responsabile dei dati personali propri e di terzi inseriti nel form “contatti” per mezzo di questo sito e garantisce di avere il diritto di utilizzarli e di comunicarli, manlevando il titolare del
trattamento da qualsiasi responsabilità verso l’utente e nei confronti di terzi in relazione alla compilazione del modulo dei contatti con i dati personali propri o di terzi.
Con lo spontaneo e volontario inserimento dei dati personali nel form “contatti” del sito internet di Pack Co. S.r.l., l’Interessato acconsente al trattamento, da parte del Titolare, dei dati personali
inseriti per ricontrare la sua richiesta.

Modalità del trattamento

I dati personali sono oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante
strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dell’interessato, tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, nel rispetto dei limiti e delle condizioni previsti dal Regolamento UE 2016/679. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
I dati personali vengono trattati dal nostro personale per riscontrare e soddisfare le vostre richieste
inviate utilizzando il modulo dei contatti pubblicato sul nostro sito web.

Accesso ai dati

Oltre al Titolare, può venire a conoscenza dei dati personali dell’utente, il personale del Titolare del trattamento, in qualità di responsabile o di autorizzato, per l’espletamento delle richieste dell’utente (risposta ad una richiesta di informazioni).
I dati personali non saranno oggetto di diffusione a terzi.

Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati ai soggetti preposti alla gestione di servizi connessi e strumentali alle nostre attività.
L’utente è consapevole che al Titolare di questo sito potrebbe essere richiesto di comunicare i dati personali previa richiesta di Autorità giudiziarie ed altri soggetti terzi ai quali la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge, ivi incluso l’ambito di prevenzione/repressione di qualsiasi attività illecita connessa all’accesso al sito e/o all’invio di una richiesta di contatto.

Trasferimento dei dati in paesi terzi o ad organizzazioni internazionali

Pack Co. S.r.l. non trasferisce i dati personali in paesi terzi o ad organizzazioni internazionali. Tuttavia, il Titolare si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud. In questo caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali degli utenti del sito che inviano una richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto, saranno conservati per i tempi strettamente necessari a riscontrare la richiesta della
richiesta, per le finalità illustrate al punto Finalità del trattamento.
Ai sensi dell’Art. 13, comma 2, lettera (f) del Regolamento, si informa che tutti i dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

Modifiche della privacy policy

Il Titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, pubblicando la versione aggiornata più recente su questa pagina.
Visitando regolarmente questa pagina è possibile prendere visione della privacy policy aggiornata, della quale verrà riportata la data di ultima modifica, pubblicata a fondo pagina.

Diritti dell’interessato

Gli utenti possono sempre esercitare i diritti esplicitati negli articoli 13 comma 2, 15, 18, 19 e 21 del GDPR, qui di seguito riportati:

o l’interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano e di
avere la loro comunicazione in forma intelligibile;
o in qualsiasi momento l’interessato può accedere ai propri dati per aggiornarli, modificarli,
integrarli, o semplicemente opporsi al loro utilizzo, secondo quanto stabilito dal
Regolamento UE 2016/679.
o l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati
personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale
dell’Autorità su www.garanteprivacy.it;

L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
E’ fatto salvo quanto previsto dalle norme del GDPR in materia di esercizio dei diritti dell’interessato.
Maggiori informazioni relative al trattamento dei dati personali possono essere richieste al Titolare del trattamento.

Modalità di esercizio dei diritti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, inviando una richiesta all’indirizzo
e-mail: info@pack-co.it
Oppure scrivendo a mezzo posta a: Pack. Co S.r.l. via Angelo Brunetti, 8 – 20156 MILANO